Políticas de Privacidade

Última atualização: setembro de 2024

A OBJETIVAR SISTEMAS prioriza a privacidade e a proteção dos dados dos usuários, fundamentando suas operações nas legislações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Nossa Política de Privacidade reflete nosso compromisso com a transparência e a segurança no tratamento dos Dados da sua empresa e Dados Pessoais dos usuários de nossas soluções. Esta política abrange todos os serviços fornecidos pela OBJETIVAR SISTEMAS, incluindo sites, aplicativos, softwares e outras plataformas, bem como descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

 

Aceitação da Política de Privacidade

Ao acessar ou utilizar os sites, aplicativos, softwares ou demais serviços da OBJETIVAR SISTEMAS, você aceita automaticamente os termos desta Política de Privacidade, confirmando sua ciência e concordância com as condições aqui estabelecidas. A utilização de nossos serviços está condicionada à aceitação integral dessa política. Se você não concordar com os termos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento.

 

Coleta e Uso de Dados Pessoais

A OBJETIVAR SISTEMAS coleta Dados Pessoais de forma direta, por meio do uso de nossos serviços, e através de outras interações. Esses dados são essenciais para a prestação dos serviços solicitados e podem incluir informações como nome, e-mail, telefone e dados empresariais.

 

Os Dados Pessoais podem ser utilizados para:

  • Prestação e personalização de serviços;
  • Gestão e melhorias em nossos sites e aplicativos;
  • Comunicação promocional com clientes;
  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais;
  • Proteção dos direitos dos titulares de dados;
  • Coleta de feedback para aprimorar a experiência do usuário.

Além disso, os Dados Pessoais podem ser compartilhados conforme as disposições legais, incluindo com entidades parceiras, autoridades governamentais e prestadores de serviços, mediante autorização do titular ou para cumprimento de obrigações contratuais.

 

Proteção de Dados e Segurança

Estamos comprometidos com a proteção e o sigilo das informações coletadas. Implementamos medidas rigorosas de segurança, incluindo criptografia de ponta e controles de acesso restrito, para resguardar os Dados Pessoais contra acessos não autorizados e usos indevidos. A integridade e a confidencialidade dos dados são prioritárias para nós.

 

Exclusão de Dados

Os usuários têm o direito de solicitar a exclusão dos Dados Pessoais que coletamos. Caso esses dados não sejam mais necessários ou a solicitação de exclusão seja feita, garantiremos que os dados sejam removidos de nossos servidores, exceto quando houver obrigações legais que impeçam essa exclusão.

 

Política de Cookies

A OBJETIVAR SISTEMAS utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nossos sites e serviços. Esses cookies nos ajudam a reconhecer usuários que retornam, a guardar preferências e a criar estatísticas de uso, além de evitarem ações fraudulentas.

 

Conflitos entre a Política de Privacidade e Contratos

Em caso de conflitos entre os termos desta Política de Privacidade e contratos específicos firmados com nossos clientes, os termos do contrato prevalecerão.

 

Alterações na Política de Privacidade

A OBJETIVAR SISTEMAS se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão informadas de forma clara, e a data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.

 

 

POLÍTICA DE INTEGRIDADE

Última atualização: setembro de 2024

Objetivo

A Política de Integridade foi criada com o objetivo de sintetizar conceitos e diretrizes que norteiam as operações da empresa OBJETIVAR SISTEMAS. Essa política visa garantir que todos os envolvidos, direta ou indiretamente, na cadeia de funcionamento da empresa, cumpram as normas legais e observem o ordenamento jurídico, protegendo o patrimônio público e seguindo os processos internos predefinidos, sem qualquer tipo de vantagem indevida, troca de favores, nepotismo, fraude ou corrupção, as quais são veementemente rechaçadas pela OBJETIVAR SISTEMAS.

 

Contexto Legal

A Lei 12.846/2013, conhecida como Lei Anticorrupção, e o Decreto 8.420/2015, que regulamenta essa lei, promovem uma forma de Compliance mais específica, voltada para a implementação de medidas anticorrupção. O Programa de Integridade, segundo o decreto, consiste em um conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades, além da aplicação efetiva de códigos de ética e conduta, políticas e diretrizes destinadas a detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos praticados em relação à administração pública, nacional ou estrangeira.

 

Objetivos

A OBJETIVAR SISTEMAS tem como objetivo prevenir e combater ações ilícitas dentro da empresa que possam afetar, direta ou indiretamente, a administração pública, como:

  • Corrupção de agentes públicos;
  • Fraude em processos licitatórios;
  • Embaraço às atividades de investigação ou fiscalização, entre outras.

 

Direcionamento Interno

A OBJETIVAR SISTEMAS criou diversas políticas que compõem o seu regramento interno, visando orientar e direcionar o desenvolvimento de suas atividades em conformidade com as normas vigentes, evitando danos a terceiros, especialmente ao setor público, com quem a empresa mantém contratos decorrentes de licitação.

A presente Política de Integridade compila uma síntese de algumas políticas mais detalhadas, além de instituir um canal de denúncia e definir um processo interno para a apuração de eventuais denúncias surgidas, garantindo que situações problemáticas sejam imediatamente conhecidas pela direção e tratadas de forma preventiva.

 

Abrangência

Esta política abrange todos os funcionários, estagiários, sócios, fornecedores e prestadores de serviços que atuem na OBJETIVAR SISTEMAS ou prestem serviços à empresa.

 

Pilares da Política de Integridade

Para a implementação da Política de Integridade, a OBJETIVAR SISTEMAS fundamenta suas ações em diversos pilares:

  1. Mapeamento e Avaliação de Riscos: Todas as atitudes devem pautar-se nos processos e políticas internas definidas, compreendendo as possíveis consequências da inobservância.
  2. Sensibilização e Comprometimento da Alta Administração: A alta administração está ativamente envolvida, exemplificando, incentivando e fiscalizando boas práticas.
  3. Código de Ética e Conduta: O cumprimento de seu código de ética e conduta orienta a postura da empresa em diferentes situações, sendo acessível a todos os colaboradores.
  4. Comunicação e Treinamento Contínuos: Todos na empresa estão informados e treinados sobre o conteúdo do programa e das políticas internas.
  5. Devida Diligência: As políticas e processos de contratação refletem a seleção criteriosa de funcionários, fornecedores e clientes, com medidas de correção e substituição quando necessárias.
  6. Acompanhamento dos Resultados: A gestão da empresa, inclui avaliações contínuas e adequações, seguidas por treinamentos.
  7. Canal de Denúncia: A empresa disponibiliza um canal de denúncia para que colaboradores e clientes possam reportar inconsistências ou desvios.
  8. Investigações: Uma vez iniciados os procedimentos de apuração das denúncias, são aplicadas claras ações corretivas e de sanção.
  9. Monitoramento e Melhoria Contínua: A melhoria constante das melhores práticas no ambiente da empresa é imperativa, envolvendo todas as áreas da organização.
  10. Estratégias de Monitoramento Contínuo: A gestão é integrada e colaborativa, envolvendo todos os departamentos relevantes.

 

Canal de Denúncia

A OBJETIVAR SISTEMAS disponibiliza um canal de ouvidoria on-line, através do e-mail ouvidoria@objetivar.com.br  para denúncias, sugestões e reclamações.